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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Services und -Support

ALBIS PLASTIC GmbH

Hamburg

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 25 Tagen

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Als verlässlicher Kunststoff-Distributeur vertritt die ALBIS PLASTIC GmbH die führenden Hersteller und Marken Europas mit einem der breitesten Kunststoffportfolios der Welt. Gleichzeitig entwickeln und produzieren wir als Compoundeur eigene, hoch spezialisierte technische Compounds. Zusammen macht uns das zu einem technisch versierten Experten und unabhängigen Berater rund um das Thema Kunststoff – eben zum idealen Partner für unsere Kunden.

Für unsere IT-Abteilung am Standort Hamburg
suchen wir ab sofort, unbefristet und in Vollzeit,
zwei

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Services und
-Support

IN TOUCH WITH PLASTICS

Ihre Aufgaben:

  • Zentrale Anlaufstelle für IT-Services und 1st- und 2nd-Level-Support mithilfe des Servicedesks und Ticketsystems (Matrix42), u.a. im Bereich Microsoft Windows 10, Office 365, SharePoint 2013 / SharePoint Online, CITRIX XenApp uvm. in einer global verteilten Infrastruktur
  • Erstellung von internen bzw. Anwenderdokumentationen
  • Planung und Umsetzung präventiver Maßnahmen zur Störungsminderung
  • Bereitstellung und Wartung neuer Hard- und Software mithilfe der eingesetzten Software Matrix42 Empirum
  • Projektarbeit im Clientumfeld und Spezialisierung auf bestimmte Themengebiete

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative, selbstständige, strukturierte, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Engagement sowie eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
  • Interesse an Hard- und Softwaretrends
  • Fundierte Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft-Windows-Arbeitsplätzen
  • Bereitschaft zu Dienstreisen in begrenztem Umfang
  • Erfahrung im Umgang mit (Mobile)-Device- Management-Systemen wie VMware Airwatch und Matrix42
  • Interesse und Spaß an der Vermittlung von Wissen für Endanwender 
  • Grundlegendes Basiswissen im Bereich Microsoft Active Directory, Windows Server 20XX (File- und Printservices), Remote Support und Troubleshooting von Windows Clients
  • Grundlegendes Verständnis der Prinzipien von ITIL- und IT-Service-Management
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

Mit über 1.400 Mitarbeitenden weltweit, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten Unternehmen. Unser Ziel ist es, die besten Mitarbeiter (m/w/d) der Branche zu gewinnen. Sind Sie bereit, sich dieser Herausforderung zu stellen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular, alternativ können Sie Ihre Bewerbung per E-Mail zusenden.

Kontakt

ALBIS PLASTIC GmbH · Mühlenhagen 35 · 20539 Hamburg
Frau Caroline Czech · Telefon: 040 78105-0
www.albis.com

Einsatzort(e)

ALBIS PLASTIC GmbH

20539 Hamburg

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